Werner F. Hahn

    Frage aus der Kalt- und Warmakquisition: Roland Frei fragt: „Wie viele Versuche sollte ein Verkäufer machen, um einen Interessenten zu kontaktieren? Meine Adressen kommen von Konferenzen, der Internetseite, Webinare, Google AdWords und aus XING. Wie viele Anrufe machst du, bevor du eine E-Mail verschickst?  Wie viele Anrufe machst du um festzustellen, dass diese [...]

Frage 12: Wie baust du am besten eine gute Beziehung auf?   A) Unterhalte dich über allgemeine Interessen (besondere Sportteams, außergewöhnliche Restaurants, etc.) und finde Gemeinsamkeiten heraus. B) Stelle persönliche Fragen. C) Stelle politische und/oder religiöse Fragen. D)  Frage deinen Gesprächspartner nach seinem beruflichen Werdegang.   Richtig ist die Antwort A)   Hintergrundinformation: Diese Phase [...]

Willst du wissen, wie du mehr Aufträge gewinnst? Wenn deine Antwort „Ja“ ist, dann solltest du diese fünf Fragen („Das muss ich als Verkäufer über diesen Interesssenten unbedingt wissen ….“) in deinem Erstgespräch unterbringen und du wirst sofort bessere Ergebnisse beim Abschluss erzielen. Wie kann ich sicher sein, dass diese fünf Fragen dich zu einem [...]

  Die Frage von Thomas: „Unser Unternehmen generiert Kundenanfragen über AdWords, XING und Webinaren. Sobald ich diese vorgewärmten Kontakte anrufe, sagen sie mir, dass sie kein Interesse hätten. Jetzt bekomme ich von meinem Teamleiter immer weniger Adressen und deswegen fehlt mir der Umsatz. Wie schaffe ich es, dass die angerufenen Interessenten mehr Interesse zeigen? Wie [...]

  Die richtigen qualifizieren Fragen zu stellen ist ein wichtiger Schlüssel zum Auftrag. In meinen Trainings lasse ich von den Teilnehmern immer so ungefähr 40 kundenorientierte offene Fragen entwickeln, die dem Interessenten/Kunden gestellt werden. Das ist einer der Scherpunkte in der Fragetechnik. Da gibt es allerdings eine Frage, die ich im Vertrieb grundsätzlich ablehne. Diese [...]

Ich ging zu einer Network-Veranstaltung, bei der wenig passierte. Einige Personen standen in kleinen Gruppen zusammen und unterhielten sich mit leiser Stimme. Als ich vor einer mir fremden Person stand, hielt ich ihm meine Hand hin und sagte: „Hallo, ich bin Werner Hahn. Was ist Ihre Erfolgsgeschichte?“ Und schon waren wir mitten im Gespräch – [...]

Online-Training Workshop 52: Einfach mehr Verkaufen Das Trainingsprogramm über 52 Wochen im Selbststudium: Jede Woche einen neuen, sofort umsetzbaren Verkäufertipp. Schwerpunktthemen: Akquirieren, Telefonleitfaden, Gesprächsleitfaden, Was ist Kaltakquise, Bedarfsanalyse, Kundennutzen, Potential, Abschlusstechniken, Cross-Selling, Empfehlungsgeschäft etc. Hier im Shop zu bestellen: Hier finden Sie weitere ArtikelVortragsredner: Es sind nur diese zwei Faktoren ….. Verkaufstraining in Leipzig: “Erfolgreich [...]

Werners schwarze Verkäuferkladde: 88 typische Verkäuferfehler In diesem Buch zeige ich dir, wie du aus deinen Fehlern lernst. Fehler zu machen ist etwas ganz natürliches – die Frage ist nur, welche Lehren du aus deinen einzelnen Fehlern ziehst. Hunderte von Büchern zeigen dir den positiven Weg zu deinem Erfolg. Dieses Buch listet erstmalig all die [...]

Einladung zum 1-Tages-Training Akquisition und Verkauf am 22. Juni 2012 in Mainz am Rhein von 9 bis 16 Uhr Das lernen Sie in diesem Training: Das Geheimnis, wie Sie auf andere Menschen wirken Wie Sie die Palastwache (Sekretärin, Assistent etc.) überwinden, direkt beim Entscheider landen und wie Sie sofort ein emotionales „Ja“ von ihm bekommen: [...]

Christian schreibt mir: „Werner, wenn ich Kundenakquise am Telefon betreibe, hör ich oft die Interessentenaussage „Jetzt ist ein schlechter Zeitpunkt.“ Mein Vertriebskollege meint, ich soll in dieser Einwandbehandlung dann sagen: „Was wird in den nächsten Tagen oder Wochen anderes sein?“ Ist es wirklich sinnvoll, so vorzugehen?“ Antwort: Der Nummer 1 Grund für die Aussage „Jetzt [...]