Werner F. Hahn

Frage von Oliver P.: „Ich war immer der Meinung, dass es ein Kaufsignal ist, wenn der Interessent nach Referenzen fragt. Die Referenzen, die wir nach draußen geben, sind sehr sorgfältig ausgesucht. Außerdem haben wir von jedem das okay und trotzdem stelle ich keinen signifikanten Auftragseingang fest. Was machen wir verkehrt?“ Meine Antwort: Jedes Unternehmen oder [...]

Ja, du liest richtig. Ich habe Post von Hans Eichel bekommen, den Finanzminister a.D. und Mentor von TOP CONSULTANT. Hans Eichel sucht die Besten der Besten, die allerbesten Consultant. Hurra, ich gehöre dazu. DANKE Hans Eichel.

Hans Eichel hat mir noch mal geschrieben. Eine Hochglanz-Broschüre hat er mir geschickt ….

Antwort: Mehr als du dir vorstellen kannst. Hast du eine ganz “heiße” Liste? Weißt du, eine Liste mit “heißen” Interessenten. Sicher hast du sie ….

Die ersten Tage sind vorbei und dir bleiben jetzt noch 11,5 Monate, um deine Jahresziele zu erreichen. Es gibt ja immer mehr “Fachleute” in Deutschland, die davon sprechen, dass die Rezession endlich vorbei ist. Das sind die, die irgendwelche Daten erfassen und uns dann als “Indikator” verkaufen. Selten hat es etwas von den Vorhersagen gestimmt.

Das sind die, die auch gesagt haben, dass uns Schweine- und Vogelgrippe umbringen. Weil die Vorhersager immer mehr daneben liegen ….

Firmeninterne Trainings garantieren eine sofortige praxisnahe Umsetzung. Im Gespräch mit Ihnen (der Geschäfts- und/oder Vertriebsleitung) werden die Ziele des Unternehmens definiert …

Hier kommen 8 Strategietipps:

1. Die Qualität Ihres Produktes nimmt ab, besonders im Verhältnis zu dem Produktpreis.

Um das herauszufinden, schauen Sie sich die Nachbestellungen an. Sobald die Nachbestellungen nachlassen, liegt das möglicherweise an der Qualität oder an der rückständigen Technik.

2. Ihr Mitbewerber unterbietet Sie und zieht einige Ihrer Kunden ab.

Das ist ein besonders großes Problem, wenn Ihr Kunde keinen oder nur einen geringen Unterschied ….

1. Wenn Sie Zeichen der Zustimmung von Ihrem Interessenten bekommen. Erkennen Sie die positive Körpersprache, zustimmende Geräusche, deutliches Lächeln, dass er das Produkt in die Hand nimmt und begutachtet, entspannte Körperhaltung usw.

2. Nachdem Sie einen bedeutenden Kunden-Nutzen herausgestellt haben ….

Der Interessenten-Qualifizierungs-Prozess besteht aus den folgenden 10 Punkten:

1. Durchsetzungskraft/Kompetenz

2. Entscheider

3. Beziehungen

4. Organisation ….

Datennetze und Übertragungsgeschwindigkeiten werden künftig massiv an Bedeutung dazu gewinnen, genauso wie mobile Endgeräte. Bis zum Jahr 2020 werden wahrscheinlich mehr Menschen mit mobilen Geräten im Netz sein als mit dem PC. Deswegen wird auch Homeworking die Märkte der Zukunft maßgeblich verändern. Es gibt immer mehr Menschen ….

Aber wann ist der Zeitpunkt im Gespräch mit deinem Interessenten/ Kunden gekommen, um nach der Referenz zu fragen?

Meine Antwort:

Sobald dein Kunde zufrieden ist, wirklich zufrieden und glücklich mit deinen Produkten und Dienstleistungen ist….