Welch ein Drama − DEIN Drama?

Rechts und links von der Supermarktkasse liegen die Magazine: Gala, Echo der Frau, Das goldene Blatt, Die Aktuelle, Freizeit Revue, Neue Post, in touch usw. REGENBOGENPRESSE. Alles banale Publikationen, die ich in 5 Worte packe: Die Dramen der anderen Personen.

Alle Publikationen haben ähnliche Themen: wer wird gerade geschieden, wer trennt sich, wer heiratet wo in welchem Kleid, wer hat von wem den Laufpass bekommen, wer fühlt sich allein gelassen und wer verlobt sich gerade. Welche Prominente liebt wen, wer bekämpft den Partner, wer treibt es heimlich mit anderen Prominenten oder knallt gar den anderen ab?

Ich schau verschmitzt lächelnd auf die Titelseiten und denke an meinen Job. Ich denke darüber nach: "Was steckt sonst in diesen Dramen der anderen Personen" und was bringt das für mich persönlich?

Mittlerweile gibt es ja eine Unzahl von Fernsehprogrammen, die sich mit den Neuigkeiten der Prominenten befassen. Schnödes Gefasel, wer mit wem was gehabt hat. Und dann diese endlosen Seifen-Opern, in denen das Drama schon seit 20 Jahren niemals endet. Schaust du dir so was an? Warum? Um zu sehen, wie sich das Leben einer anderen Person in einer anderen Welt dreht?

Wann konzentrierst du dich auf dein Leben?

Aber warte! Da gibt es noch weitere Dramen: Nachrichten und Interviews mit den so genannten Spezialisten aus Politik, Wirtschaft usw. Sie predigen, was alles der Welt jetzt passieren wird. Sie deuten die Klimaveränderung mit gefälschten Daten, um mehr Gelder zu bekommen. Dann gibt es noch weitere Rundfunk- und Fernsehsender, die sofort live von der Unglücksstelle berichten: Tote, Blut, Innereien, zerfetzte Autos, weinende Passanten, Entführungen, Feuer, Bomben, das Wetter, Politiker und anderes Zeug, das dir die Zeit stiehlt.

WICHTIGER HINWEIS: Nachrichten aus der Wirtschaft sind für dich wichtig, wenn sie DEIN Geschäft und DEINE Ökonomie betreffen.

Warte! Da gibt es noch ein Drama: Reality-Shows. STOPP! Jetzt reicht es aber.

Warte! Da gibt es noch weitere Dramen: das Drama mit deinem Nachbarn, mit deinem Freund/Freundin und das Drama an deinem Arbeitsplatz wird viel Substanz kosten − deine Substanz.

Da geht mir doch direkt ein Licht auf: wenn du das Drama um die anderen Menschen beseitigst, ist Zeitmanagement für dich nun wirklich kein Thema mehr. Glaub mir! Du hast 20 Stunden mehr zu deiner Verfügung. Minimum. Jetzt kannst du endlich deine blöde Telefonansage ändern, eine Internetseite aufbaün, einfach nur die Füße hoch halten, einen Blog einrichten oder irgendetwas tun - nur für DICH.

Das Drama der anderen Menschen kostet uns nur Zeit, Energie und beeinflusst unsere positive Einstellung ganz massiv. Es trägt nun wirklich nicht dazu bei, unseren Charakter, unsere Intelligenz, unser Wißen, unser Ansehen, unsere Karriere, unseren Erfolg oder unsere Gesundheit zu verbessern.

Hier gebe ich dir einige schmerzende Fragen:

1. Verbringst du mehr Zeit mit den Dramen der anderen Menschen als mit deiner Karriere?
2. Verbringst du mehr Zeit mit den Dramen der anderen Menschen als mit deinen Kindern?
3. Verbringst du mehr Zeit mit den Dramen der anderen Menschen als mit dem Aufbau deiner persönlichen Marke?
4. Verbringst du mehr Zeit mit den Dramen der anderen Menschen als mit deinem Erfolg?
5. Verbringst du mehr Zeit mit den Dramen der anderen Menschen als mit deiner eigenen Hochzeit?

MEINE IDEE: Nimm dir eine Stoppuhr. Sobald du im Fernsehen das Drama siehst oder in der Regenbogenpresse etwas liest, dann stopp die Zeit, die du damit verbringst. Am Ende des Tages multiplizierst du diese Zahl mit 365. Diese Zahl teilst du nun durch 60 (60 Minuten sind eine Stunde) und dann teilst du die neue Zahl noch durch 24 (24 Stunden sind ein Tag). Dann schau dir die Horror-Zahl genau an. So viel Tage im Jahr beschäftigst du dich mit den Dramen der anderen Menschen.

Eine Stunde am Tag ergibt 15 ganze Tage mit 24 Stunden (rund um die Uhr), wo du dich nur mit anderen Menschen beschäftigst. 15 Tage − das sind drei Urlaubswochen!

Und in diesen drei Wochen erfährst du, wie Brad Pitt und Angela Jolie so den Tag in Berlin verbringen, was die bescheuerte Lady Gaga für einen Fummel trägt oder ob der englische Rottweiler wieder in ein Karnickelloch getreten ist.

Was ist mit DIR? Was machst du? Ich gebe dir gerne die Antwort: zu wenig für dich oder zu wenig für deine Lieben.

Womit verbringst du deine Zeit? Wie kannst du deine Zeit am besten investieren?

Hier kommen einige Ideen von mir:

• Bau einen Blog auf (Wordpress ist mein Favorit) und beschäftige dich mit den Internet-Themen und sozialen Netzwerken.
• Beantrage deine Internetseite www.deinName.de und bau endlich deine Seite auf. Mach das auch für deine Kinder und Enkel. Das Internet ist nun mal da und du solltest es auch nutzen.
• Lies ein Buch oder nimm dir ein Hörbuch über Selbsthilfe, Selbstvertraün. Einstellung, Beziehungsaufbau, Begeisterung und Leidenschaft, Kreativität, Netzwerken usw. das wirst du alles lernen. Das ist doch viel wichtiger als die Informationen von irgendwelchen betrunkenen, kiffenden "Stars" in Hollywood.
• Mach einen Spaziergang. Dabei bekommst du klare Gedanken und bist frei für neue Impulse. BONUS: Sobald du einen Spaziergang machst, bekommst du sofort gratis den lokalen Wetterbericht. Schau nur nach oben (es geht auch ohne Kachelmann).

Es ist manchmal einfach, in diesem "goldenen Käfig der Dramen" gefangen zu sein. überleg dir genau, wie du diesem entrinnen kannst und wie du etwas für DICH tust.

MEIN VORSCHLAG: Ignorier die Dramen einfach für die kommenden 30 Tage. Arbeite an dir. Ich verspreche dir, dass es sich lohnt. Gehst du wieder zurück zu deinen Dramen, dann findest du alles wieder so vor, wie du es bisher erlebt hast.

Verkäufer fragen − Werner F. antwortet:

Hallo Werner,

ich habe bei einem anderen Unternehmen angefangen und mich nun telefonisch bei den bestehenden Kunden vorgestellt. Ein Kunde sagte mir: "Wenn Sie die Preise um 60 Prozent senken, dann kommen wir ins Geschäft." Diesen Vorschlag habe ich mit meinem Verkaufsleiter besprochen und das okay bekommen. Als ich den Kunden wieder anrief und ihm das Angebot unterbreitete, knallte er nur den Hörer auf. Ich rief wieder an mit dem Hinweis: "Irgendwie sind wir unterbrochen worden" und habe ihm eine nette Ansage auf die Box gesprochen. Was könnte jetzt der nächste Schritt sein?
Philipp

Hallo Philipp,

bitte NIE − ich wiederhole: NIE − die Preise nach unten senken, ohne die Bedarfsanalyse gestartet zu haben. Stell in dieser Phase zürst deine werthaltigen Powerfragen. Was ist wichtig für den Kunden, wenn er dein Produkt kauft? Was erreicht er damit? Welchen Gewinn bringt ihm das usw. Bitte zürst deine Verkaufslektionen lernen und nicht das gleiche Spiel beim nächsten Anruf.
Werner F.

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Werners rote Verkäuferkladde:

111 Verkäuferfragen und 111 professionelle Antworten plus Online-Training Workshop 52:
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Einwand, Abschluss und After-Sales-Service: 25 typische Verkäuferfehler Die Aufgabe für viele Unternehmen von heute ist, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und durch besseren After-Sales-Service zu erhalten. Es gibt viele Unternehmen, die großen Wert darauf legen, ihre Mitarbeiter darin zu trainieren, regelmäßig die Ergebnisse zu erzielen, die sie sich wünschen. Leider gibt es sehr viele Unternehmen, die nur Lippenbekenntnisse zu dieser kundenorientierten Philosophie oder Methode abgeben.

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Kaltakquisition − So bekommst du (fast) jeden Termin!
Autor: Werner F. Hahn mit Co-Autor Joe Bäcker

In der Kaltakquisition spielen die Ängste der Verkäufer eine große und wichtige Rolle. Die vier typischen Ängste sind:

1. Angst vor Ablehnung
2. Angst aufdringlich zu sein
3. Angst, keine Antworten auf die Fragen der Interessenten zu haben und
4. Angst vor der Frage: Was wird der andere von mir denken?

In diesem Buch zeige ich mit meinem Trainerkollegen Joe Bäcker, wie du erfolgreich neue Kunden mit der Kaltakquisition gewinnst. Je besser du darauf vorbereitet bist, umso mehr wirst du erfolgreiche Gespräche mit deinen Interessenten führen. Alles was du dazu brauchst, findest du wieder in diesem Buch. Wir haben es für dich geschrieben.

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