Werner F. Hahn

Wenn Sie das Telefon als einen Vertriebskanal in Ihrem Unternehmen nutzen, dann unterstütze ich Sie dabei, die Ablehnungen am Telefon zu reduzieren Sie mehr “Ja, ich will” bekommen und somit mehr Profit erwirtschaften. Wie komme ich zu dieser Aussage? Ich bin seit mittlerweile über 30 Jahren im Verkauf und habe tausende von Verkäufern dabei unterstützt, [...]

1-Tages-Crashkurs Akquisition und Verkauf am 01.02.2013 in Niedernhausen/Wiesbaden Das sind die Themen: Wie wirken wir? Welche Bedeutung haben Worte, Stimme und Körpersprache? Es kommt weniger darauf an, WAS ich sage als WIE ich es sage. Sie kennen Ihre innere Einstellung zum Verkauf: Love it, leave it or change it? Mit dem richtigen Telefonleitfaden kommen Sie [...]

Nach einem Meeting mit einem qualifizierten Interessenten rufen Sie dich an und teilen dir mit, dass der Auftrag an deine Konkurrenz geht. Was ist jetzt zu tun? A) Sag ihnen, dass deine Produkte die besten auf der Welt sind und du willst eine weitere Gelegenheit, ihnen zu sagen, warum das so ist. B) Sag ihnen, [...]

Hardselling, Softselling, Der Kunde ist König – erinnern Sie sich an diese vertrieblichen Akquisitionen? Was hat es den Verkäufern gebracht? Haben Sie sich als Kunde dabei wohl gefühlt? Tatsache ist, unsere Verkaufswelt hat sich in den letzten Jahren gravierend verändert. Der emotionale Verkauf zielt heute direkt auf die Emotionen des Interessenten. Menschen kaufen keine Produkte [...]

Frage von Sabine Schröder: Wann stelle ich einem qualifizierten Interessenten die Frage: „Wie hoch ist Ihr Budget?“ Meine Antwort: Hallo Sabine, lass mich deine Frage mit einer Gegenfrage beantworten: „Wenn du Interesse an einem bestimmten Produkt oder Service hast und der Verkäufer fragt dich: Wie hoch ist Ihr Budget? oder Welches Budget haben Sie dafür [...]

    Um mehr Aufträge zu gewinnen, hör auf zu verkaufen.Wenn wir Menschen das Gefühl haben, dass uns jetzt etwas verkauft wird, reagieren wir negativ und bauen Barrieren auf. Konzentrier dich darauf, dass deine Kunden und Interessenten ihre Ziele erreichen und nicht nur auf den Abschluss mit “mehr Umsatz!” Um den Verkaufszyklus zu beschleunigen, mach [...]

Wenn du willst, dass dein Interessent dich zurückruft, dann hinterlass keine Informationen, über die er sich ein Urteil bilden kann. Erweitere deine Nachricht mit einer bestimmten Aktion. Das kann ein Termin sein oder ein bestimmter Aufhänger. Dein Interessent sollte dann einen triftigen Grund haben, dich umgehend anzurufen. Wiederhol deine Telefonnummer zweimal. Einmal zu Beginn deines [...]

Frage von Oliver P.: „Ich war immer der Meinung, dass es ein Kaufsignal ist, wenn der Interessent nach Referenzen fragt. Die Referenzen, die wir nach draußen geben, sind sehr sorgfältig ausgesucht. Außerdem haben wir von jedem das okay und trotzdem stelle ich keinen signifikanten Auftragseingang fest. Was machen wir verkehrt?“ Meine Antwort: Jedes Unternehmen oder [...]

Frage 7: Sobald du einen qualifizierten Interessenten gefunden hast, was solltest du umgehend tun? A) Bereite deine Unterlagen vor und bring eine engagierte Frage, damit du den Interessenten so beeindruckst, dass er dich unbedingt treffen will. B) Kontaktiere dein Netzwerk und finde heraus, ob irgendjemand Kontakt zu dieser Person hat und er dir mehr über [...]

Was dir dieser Einwand exakt sagt: Wie gehst du mit dem Einwand: „Schicken Sie mir das als E-Mail zu“ um? Ob du es glaubst oder nicht, nach meinen Erfahrungen schicken 80% der Verkäufer jetzt eine E-Mail raus, starten die Nachfasstelefonate, stellen den Interessenten in ihr CRM-System ein (Pipeline) und dann beginnt der frustrierende Prozess mit [...]