Werner F. Hahn

Mein Telefon klingelt. Die Anruferin nannte ihren Namen, den ich nicht verstand. Sie sagte den Namen des Unternehmens, den ich nicht verstand. Ohne Luft zu holen erklärte sie mir, dass ihre Assistentin auf meiner Internetseite war und ich mich mit dem Thema „Verkaufstraining“ beschäftige. „Wir suchen einen Verkaufstrainer, der über das Radio ein Verkaufstraining anbietet. [...]

  Hurra – es ist soweit! Mittlerweile stehen in diesem Blog 400 Artikel für dich bereit – gratis – sofort umzusetzen im Tagesgeschäft. Und das mit den Schwerpunktthemen: mehr Kunden, Neukunden, Preisverhandlungen, Bedarfsanalyse, Nutzenargumentation, Abschlusstechniken, Psychologie im Verkauf, Gesprächsleitfaden, emotionales Verkaufen, Fragetechniken im Verkauf, Telefontermine, Coach und Trainer, Telefonleitfaden, sales training, erfolgreich im Verkauf etc. [...]

Im Verkauf verwenden wir unser Mundwerk viel öfter als unsere Ohren. Das ist äußerst schlecht. Manchmal sagen mir Verkäufer: „Aber es funktioniert!“ Du solltest mit dieser Vorgehensweise sehr sorgfältig umgehen, da für dich zwei große Probleme entstehen: Je mehr du erzählst, um so weniger lernst du über deinen Interessenten/Kunden. Und je weniger du letztendlich weißt, [...]

  14 Felderprobte Tipps für Kaltakquise am Telefon Sage der Dame am Empfang nur den Namen deines Unternehmens, wenn er bekannt ist.  Empfangsdamen sortieren dich automatisch aus oder stellen unbequeme Fragen wenn sie ihn noch niemals gehört haben: „Schönen guten Tag Frau Schneider, hier ist Werner Hahn von der Telekommunikation AG. Verbinden Sie mich bitte [...]

Hilfe - mein Auftragseingang ist rückläufig - was soll ich tun?


 Sobald die Auftragseingänge zurückgehen, klingeln sämtliche Alarmglocken und jeder zeigt auf jeden. Alle Mitarbeiter im Verkauf stehen unter voller Beobachtung und ein Meeting jagt das nächste. Neue Listen mit noch detaillierten Informationen über die einzelnen Projekte sollen von den Verkäufern ausgefüllt werden. Neue Zahlen, neue Fakten – jetzt beginnt auf [...]

Ich war gerade mit einem Trainerkollegen auf der Autobahn unterwegs, als es mich schlagartig traf. In einer Pressemitteilung hatte ich gelesen, dass laut Edelmann Trust Barometer nur 8 Prozent der Menschen das glauben, was die Unternehmen über sich selbst erzählen! Da frage ich mich doch: “Was bleibt von dem beim Interessenten hängen, was die Verkäufer [...]

Willst du erfolgreich sein, dann brauchst du einen Coach! Wie sehen deine Verkaufserfolge aus? Ich habe einige Ideen, wie du mehr verkaufen kannst in einer kürzeren Zeit. Lies bitte einfach nur weiter. 1. Tun ist immer noch besser als darüber nachzudenken, es zu tun. Es ist so einfach, von seinen Zielen abgelenkt zu werden. Entwickle [...]

Du bist frustriert im Verkauf, weil die Produkte minderwertig sind, dir die derzeitige Konjunktur zu schaffen macht, du für einen Vorgesetzten arbeitest, der dich nicht unterstützt, alle drei Punkte zutreffen. Dann hast du jetzt zwei Optionen. Du jammerst weiter über die Punkte, die du nicht ändern kannst oder du konzentrierst dich auf die Punkte, die [...]